Topná sezóna 2023/2024
Vážení zákazníci,
přes léto naši technici tradičně prohlédli a opravili zařízení kotelen, horkovodních rozvodů a předávacích stanic tak, aby vše opět bezchybně fungovalo v nadcházejícím otopném období a jako každý rok jsme tedy připraveni zajistit od 1.9.2023 dodávku tepla do Vašich objektů pro dosažení optimální tepelné pohody a to v případech zhoršení počasí.
Kdy se zahájí v otopném období vytápění a další informace >>
Přehled aktuálních i plánovaných odstávek v dodávkách tepla >>
Po zahájení vytápění jsou v domě radiátory stále studené. Jak postupovat při odvzdušnění soustavy? >>
Neváhejte nás kontaktovat pro Vaše dotazy ohledně:
- Dodávek tepla
- Poruch a odstávek
- Cen a dalších témat k dodávaným službám
Zelená linka 800 505 505
Na Vaše písemné dotazy se snažíme reagovat v krátkém čase. V případě havárií a urgentních dotazů využijte však zelenou linku
Otázky a odpovědi k tématu:
Podle jakého předpisu je prováděno zásobování teplem ?
Pravidla pro vytápění a dodávku teplé vody stanovuje vyhláška MPO č.194/2007 Sb.
Kdy začíná topná sezóna ?
Otopné období začíná ( dle vyhlášky MPO č.194/2007 Sb.) 1. září a končí 31. května následujícího roku.
Kdy se zahájí vytápění ?
Dodávka tepelné energie se ( dle vyhlášky MPO č.194/2007 Sb.) zahájí v otopném období, když průměrná denní teplota venkovního vzduchu v příslušném místě nebo lokalitě poklesne pod +13 °C ve 2 dnech po sobě následujících a podle vývoje počasí nelze očekávat zvýšení této teploty nad + 13 °C pro následující den.
Vytápění bytů a nebytových prostor v bytových a nebytových budovách se omezí nebo přeruší v otopném období tehdy, jestliže průměrná denní teplota venkovního vzduchu v příslušném místě nebo lokalitě vystoupí nad +13 st. C ve 2 dnech po sobě následujících a podle vývoje počasí nelze očekávat pokles této teploty pro následující den. Omezení vytápění se provádí tak, aby byly dodrženy požadavky jejich teplotního útlumu zajišťujícího tepelnou stabilitu místnosti. Při následném poklesu průměrné denní teploty venkovního vzduchu pod +13 st. C se vytápění obnoví.
Po zahájení vytápění jsou v domě radiátory stále studené. Jak postupovat při odvzdušnění soustavy?
V případě, že bude potřeba topnou soustavu u Vás v domě odvzdušnit, kontaktujte nás předem na tel. lince Zákaznického centra 800 505 505. Odvzdušnění bude provedeno pak s odbornou pomocí našeho dispečinku.
Jakým způsobem je řízeno vytápění?
V jednotlivých uzlech systému centrálního zásobování (předávacích stanicích) jsou osazeny elektronické regulátory, které zajištují plynulou regulaci teploty výstupního média v závislosti na venkovní teplotě (tzv. EKVITERMNÍ REGULACE).
Publikováno dne 1. 9. 2023
Předchozí novinka Všechny novinky Následující novinka Všechny novinky
